전체 글 (13) 썸네일형 리스트형 ATM 현금 안 나왔는데 출금됐을 때 | 미지급 사고 접수·반환 확인 ATM에서 현금을 받지 못했는데 계좌에서 출금됐다면, 추가 인출을 반복하지 말고 거래 시각·금액·기기번호를 확보한 뒤 ATM 관리처와 출금계좌 은행에 바로 접수하세요. 출금 알림만 보고 판단하지 말고 앱의 실제 거래내역에서 취소·재입금 여부를 확인해야 합니다. 자동으로 돌아올 것이라고 기다리기보다 접수번호와 다음 확인 시점을 받는 것이 중요합니다.현장에서 먼저 할 일출금 요청액과 실제 받은 현금을 구분해 기록합니다.ATM 위치·기기번호·운영회사와 거래 시각을 남깁니다.계좌 거래내역에서 출금·취소·재입금 내역을 확인합니다.오류 접수 후 접수번호, 담당 창구, 결과 안내 방법을 확인합니다.기기를 열거나 손을 넣지 마세요현금 배출구를 억지로 벌리거나 기기를 두드리지 마세요. 기기 화면과 정식 관리 안내를 확인.. 현금영수증 안 해줄 때 신고 방법 | 미발급·발급거부 차이 현금영수증을 받지 못했다면 거래 유형부터 구분해야 합니다. 의무발행업종의 10만원 이상 현금거래인데 요청과 관계없이 발급되지 않은 경우는 미발급 신고, 발급을 요청했는데 거절하거나 임의 취소한 경우는 발급거부 신고에 가깝습니다. 홈택스·손택스에서 증빙자료와 함께 접수할 수 있습니다.먼저 이것만 확인하세요결제일·금액·사업자명·결제수단을 먼저 기록계좌이체 내역, 영수증, 주문서, 대화내용 등 거래 증빙 확보미발급과 발급거부 중 맞는 신고 메뉴 선택접수번호를 저장하고 처리결과까지 확인목차신고 유형 차이준비자료신고 경로접수 후 확인실수하기 쉬운 점FAQ1. 미발급과 발급거부의 차이구분대표 상황핵심 기준미발급 신고의무발행업종에서 10만원 이상 현금거래 후 발급되지 않음소비자 요청이 없어도 발급 의무가 있는 거래발.. 카드 중복결제됐을 때 | 이중 승인·매입 여부와 취소 확인 순서 같은 가맹점·같은 금액이 두 번 찍혔다면 영수증만 보지 말고 카드사 앱에서 두 건이 모두 승인인지, 실제 청구로 이어지는 매입까지 되었는지 확인하세요. 통신 오류로 첫 승인이 취소되고 재결제만 남는 경우도 있지만, 두 건이 실제 매입됐다면 가맹점과 카드사에 중복결제를 접수해야 합니다.핵심: 카드를 임의 정지하기 전에 결제 시각·승인번호·가맹점명·금액을 캡처하고, 가맹점 영수증과 주문내역을 함께 확보하세요.1. 같은 결제가 맞는지 네 항목을 비교확인 항목같으면 중복 가능성 증가다르면 확인할 것가맹점명표시명이 동일본점·지점·결제대행사 표기금액원 단위까지 동일팁·보증금·부분결제 여부승인 시각수초~수분 간격다른 주문 또는 추가 구매승인번호각각 별도 번호한 건의 취소 승인 존재 여부2. 승인과 매입을 구분하세요승.. 이전 1 2 3 4 5 다음